Levering en retourvoorwaarden

Verzending

• Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde of de volgende werkdag verzonden.
• Alle producten worden stevig en veilig verpakt voor transport.
• Na verzending ontvang je automatisch een track & trace per e-mail.
• De levertijd kan afwijken door drukte bij de vervoerder, feestdagen of omstandigheden buiten onze invloed.

Controle bij ontvangst

• Controleer je bestelling direct na ontvangst op schade, lekkage of ontbrekende producten.
• Is er iets mis met de levering? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s mee.
• Schade of problemen tijdens transport moeten binnen redelijke termijn na ontvangst worden gemeld.
• Wij denken altijd mee aan een nette en passende oplossing.

Retourneren

• Omdat onze producten worden geleverd aan zakelijke gebruikers, is het consumentenherroepingsrecht niet van toepassing.
• Retourneren is alleen mogelijk na voorafgaand contact en schriftelijke goedkeuring van Proboost Solutions.
• Het product moet ongeopend, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
• Geopende, gebruikte of beschadigde producten kunnen niet retour worden genomen vanwege de aard en toepassing van het product.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van onze kant of een aantoonbaar beschadigde levering.

Professioneel gebruik

Onze producten zijn ontwikkeld voor professioneel gebruik. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor juiste toepassing, dosering, opslag en het naleven van veiligheidsvoorschriften. Lees voor gebruik altijd de productinformatie en veiligheidsinformatie goed door.